как расширить слоты?

http://cleanvoice.ru - платный сервис

как расширить слоты?

Сообщение Закон » 06 июн 2010, 20:25

дорогая администрация прошу напишите как расширить вт оч над
Закон
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 июн 2010, 20:20

Re: как расширить

Сообщение CleanVoice » 06 июн 2010, 20:36

Вам необходимо оплатить сервер по новому выбранному тарифу и заполнить форму продления через панель управления http://control.cleanvoice.ru

В комментарии можете указать, что хотите перейти на такое-то количество слотов.
Предыдущая оплаченная сумма никуда не пропадет, а будет пересчитана по новому тарифу.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2085
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: как расширить

Сообщение wermund » 22 дек 2010, 12:07

HarpyWar писал(а):Вам необходимо оплатить сервер по новому выбранному тарифу и заполнить форму продления через панель управления http://control.cleanvoice.ru

В комментарии можете указать, что хотите перейти на такое-то количество слотов.
Предыдущая оплаченная сумма никуда не пропадет, а будет пересчитана по новому тарифу.



а можно не оплачивать заного еще на год, а просто доплатить разницу???
wermund
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 дек 2010, 11:58

Re: как расширить слоты?

Сообщение CleanVoice » 22 дек 2010, 12:32

Оплачивать снова на 1 год необязательно. Напишите нам на емейл письмо с просьбой расширить слоты, остаток пересчитают и напишут сколько доплатить.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2085
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: как расширить слоты?

Сообщение livingdeath » 19 фев 2011, 16:56

Купил вентрило 2.1 на 20 слотов. (100 рублей)
3 дня назад подал заявку на расширение слотов до 40 (ещё 100 рублей перевёл, в итоге 200)
Продление стоит 192 рубля.
Прошло 3 дня, увеличения слотов не заметил.
сервер : goodfun1.cleanvoice.ru, port 4017
ВМР кошелёк : R339606056081
livingdeath
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 фев 2011, 16:52

Re: как расширить слоты?

Сообщение CleanVoice » 19 фев 2011, 17:46

Нет заявки на продление этого сервера. Пожалуйста, отправьте заявку через панель управления и укажите в заявке точную дату и время платежа (после успешного отправления заявки Вам на емейл сразу же должна прийти её копия).
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2085
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: как расширить слоты?

Сообщение livingdeath » 06 мар 2011, 09:44

Есть 1 вопрос.
Если например у меня есть ещё 11 дней для вентрило, но она мне не нужна.
Можно ли как нибудь забрать оставшиеся деньги?)
livingdeath
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 фев 2011, 16:52

Re: как расширить слоты?

Сообщение CleanVoice » 06 мар 2011, 12:17

К сожалению, вывод средств от нас невозможен, но если вы заказывали несколько серверов, то деньги свободно могут быть перемещены на аренду от одного к другому серверу.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2085
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: как расширить слоты?

Сообщение Unochka » 15 май 2011, 18:14

Добрый вечер, вчера продлила давно заброшенный сервер на 30 слот, сегодня внесла оплату на 50 для расширения, в статусе как было 30 так и осталось, новое поступление отражаеться в расчете на 30 слот, хотелось бы побыстрее решить вопрос, а то нам тесно)) eveyd.cleanvoice.ru 4364
Unochka
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 мар 2010, 11:59

Re: как расширить слоты?

Сообщение CleanVoice » 15 май 2011, 18:35

Слоты на Вашему сервере изменены, проверьте почту.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2085
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: как расширить слоты?

Сообщение NewDay » 27 июн 2011, 13:19

Отправил заявку на увеличение слотов в техподдержку. По возможно рассмотрите пожалуйста.
NewDay
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 13:08

Re: как расширить слоты?

Сообщение CleanVoice » 27 июн 2011, 14:56

NewDay писал(а):Отправил заявку на увеличение слотов в техподдержку. По возможно рассмотрите пожалуйста.

Все текущие заявки обработаны, но с емейла, который указан у Вас на форуме, серверов не зарегистрировано.
Если слоты на Вашем сервере ещё не изменены, напишите на support@cleanvoice.ru.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2085
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва


Вернуться в Выделенный голосовой сервер (private)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron