[Решено] Увеличение количества мест

Обсуждение настроек и возможностей программы TeamSpeak 3

[Решено] Увеличение количества мест

Сообщение daemir » 28 дек 2015, 15:16

Приобрел ТС3 сервер на 70 мест, хочу поднять планку до 120 - это возможно сделать без оплаты всех 9к, а реализовать это с доплатой разницы ? Спасибо.
daemir
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2015, 15:10

Re: Увеличение количества мест

Сообщение CleanVoice » 28 дек 2015, 17:45

Слоты можно увеличить в любой удобный день без доплаты, за счет уменьшения срока аренды. Для этого напишите в техподдержку на почту, или отправьте заявку на продление через панель управления (опять же, можно не оплачивать, но при желании можете оплатить любую сумму и она вся будет зачислена на аренду).

Уменьшение слотов возможно не чаще 1 раза в 15 дней.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: Увеличение количества мест

Сообщение daemir » 28 дек 2015, 20:38

Ответил саппорт
Поскольку ваш сервер был арендован сегодня, то сегодня же вы можете доплатить разницу с 70 до 120 слотов на 1 год.
Мы можем увеличить слоты и без оплаты, но тогда потеряется годовая скидка, с которой была выполнена первоначальная аренда..


Как мне это сделать ? через продление ? если продление, то там нужно оплатить 9к, а как доплатить ?
daemir
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2015, 15:10

Re: Увеличение количества мест

Сообщение CleanVoice » 28 дек 2015, 21:50

По текущему тарифу для разницы с 70 на 120 слотов в тот же день доплата составит 3544 руб. Вы можете изменить эту сумму в заявке на продление сервера и выполнить оплату. Далее либо отправьте заявку, как обычно, либо сообщите отдельным письмом в техподдержку, что оплата выполнена и что нужно выполнить увеличение слотов.

Если прошло 1 и более дней после аренды, и вы хотите оплатить новый длительный период со скидкой, то сумму для доплаты нужно уточнять в техподдержке, т.к. она рассчитывается исходя из разницы текущего остатка и суммы по новому тарифу.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: Увеличение количества мест

Сообщение daemir » 29 дек 2015, 09:57

Спасибо за вашу помощь.
daemir
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2015, 15:10


Вернуться в TeamSpeak 3

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron