Эта ошибка означает некорректную работу DNS серверов, которые используются на компьютере пользователя.
В подавляющем большинстве случаев помогает изменение DNS серверов вместо тех, что предоставляет интернет провайдер, на другие.
Например, от Яндекса:
https://dns.yandex.ru/#device (внизу на странице описано как это настроить).