Предыдущее посещение: Текущее время: 01 дек 2022, 12:33


Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: [Решено] Не работает сервер (olive)
СообщениеДобавлено: 24 июл 2011, 23:37 

Зарегистрирован: 13 июн 2011, 17:05
Сообщения: 6
Вот перешли на Амстердам.
На второй день сервак полностью отрубился с потерей пакетов 100%
25го числа сразу после полуночи


Вложения:
olive.cleanvoice.ru.png
olive.cleanvoice.ru.png [ 13.46 КБ | Просмотров: 20889 ]
Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 июл 2011, 00:00 
Support

Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Сообщения: 2101
Откуда: Москва
Мы получили несколько минут назад информацию о том, что весь датацентр в Амстердаме в оффлайне... Ожидаем восстановления связи. В данный момент неизвестно когда включат, но, проблемы там возникают редко и обычно оперативно решаются.
Вам будут компенсированы несколько дней аренды.

Сейчас мы можем предложить Вам временный сервер, который будет работать до восстановления основного. Если он необходим, то напишите об этом на наш емейл.


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Не работает сервер
СообщениеДобавлено: 25 июл 2011, 09:51 

Зарегистрирован: 13 май 2010, 17:37
Сообщения: 11
Не работает сервер olive.cleanvoice.ru
локация Амстердам.


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не работает сервер
СообщениеДобавлено: 25 июл 2011, 09:57 

Зарегистрирован: 17 дек 2010, 21:41
Сообщения: 4
olive.cleanvoice.ru:8354
Отправлена заявка на временный сервер в соответствии с данным сообщением:
viewtopic.php?p=3747#p3747

Ждем ответа, заранее спасибо.


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не работает сервер (olive)
СообщениеДобавлено: 25 июл 2011, 11:35 
Support

Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Сообщения: 2101
Откуда: Москва
Всем клиентам на этой локации будет компенсировано нерабочее время в несколько раз. Напоминаем, что, помимо временного сервера, Вы всегда можете заказать перенос на другую локацию, в случае переноса рекомендуем Ирландию.


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сново не работает Сервер
СообщениеДобавлено: 25 июл 2011, 17:47 

Зарегистрирован: 13 июл 2010, 23:05
Сообщения: 5
Локация Нидерланды - Amsterdam
Адрес olive.cleanvoice.ru
Порт 8353
Слоты 20
Тип Ventrilo v3.0 - официальный сервер (загрузить клиент)
Создан 13.07.2010
Продлен до 28.09.2011
Не работает!


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не работает сервер (olive)
СообщениеДобавлено: 25 июл 2011, 22:49 

Зарегистрирован: 16 янв 2010, 09:10
Сообщения: 9
К сожалению невозможно перевести сервер на другую локацию, так как не могу зайти в панель управления. Пишет что Session timeout! Please, login again


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не работает сервер (olive)
СообщениеДобавлено: 25 июл 2011, 23:08 
Support

Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Сообщения: 2101
Откуда: Москва
Можете написать просто на наш емейл письмо с просьбой перенести сервер на такую-то локацию.


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не работает сервер (olive)
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 09:42 

Зарегистрирован: 16 янв 2010, 09:10
Сообщения: 9
Письмо написала, сервер перенесен и работает. Но к сожалению так и не могу попасть в панель управления. может что то не то делаю?


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не работает сервер (olive)
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 10:15 
Support

Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Сообщения: 2101
Откуда: Москва
Vitolda писал(а):
Письмо написала, сервер перенесен и работает. Но к сожалению так и не могу попасть в панель управления. может что то не то делаю?

Скорее всего, проблема такая же, как здесь, только теперь пишется сообщение что сессия истекла. Можете попробовать удалить куки или зайти с другого браузера.


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не работает сервер (olive)
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 15:49 

Зарегистрирован: 07 мар 2011, 17:19
Сообщения: 2
Можно ли узнать приблизительно когда заработает локация Амстердама? Переносить сервер на другую локацию не хочется, да и без связи надолго оставаться тоже


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не работает сервер (olive)
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 15:54 
Support

Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Сообщения: 2101
Откуда: Москва
По последним данным обещали починить в течение 12 часов.
p.s. Вы можете заказать временный сервер, если он необходим (это бесплатно).


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Проблема
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 17:00 

Зарегистрирован: 26 июл 2011, 16:53
Сообщения: 1
Доброго времени суток, уже около 3-х дней не кто не может зайти в вентрило, отправлял и письма и другими способами в сапорт, ответа нету... Хотелось бы узнать о проблеме или быть может не дошли запросы ?
Адрес olive.cleanvoice.ru
Порт 8433


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не работает сервер (olive)
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 20:24 

Зарегистрирован: 13 июн 2011, 17:05
Сообщения: 6
Оливия пингуется но наш сервер по-прежнему недоступен.
Проблема общего характера?


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не работает сервер (olive)
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 20:33 
Support

Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Сообщения: 2101
Откуда: Москва
Все серверы на этой локации уже должны работать. Если сервер не работает, попробуйте запустить его через панель управления.
Всем клиентам, у которых сервер не работал на этой локации, добавлено по 10 дней аренды.


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Theme created StylerBB.net & kodeki
Русская поддержка phpBB