[Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Обсуждение настроек и возможностей программы Ventrilo

[Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение Alter » 25 фев 2013, 01:52

viewtopic.php?f=7&t=503&hilit=UDP

Аналогичная проблема,жму коннект к серверу и пишет MSG: Synchronizing
Версию веника стоит официальная и сервер тоже официальный
Настройки сервера
goldenrod.cleanvoice.ru
3004

Настройки все вбил правильно

Пробовал запустить версию 2.1 и зайти на ваш сервер - все заходит

Стоит МГТСовский модем модель zxdsl 831
Открыл в настройках модема порт UDP - не помогло

пинговал айпи сервера ,потери пакетов не обнаружено

Что делать?,помогите пожалуйста
Alter
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 фев 2013, 00:42

Re: не могу законнектиться на сервер

Сообщение CleanVoice » 25 фев 2013, 12:13

По всей видимости, соединения на модеме все ещё заблокированы. Вам необходимо разрешить исходящие TCP и UDP соединения на порты 3004 и 6100.
Для большинства устройств требуется перезагрузка, чтобы изменения вступили в силу.

Если возникают сложности с открытием порта, попробуйте найти свою модель роутера на этом сайте, там выбрать из списка Ventrilo. После этого должна открыться инструкция по настройке.
Вместо порта 3784 вводите порт от вашего Ventrilo сервера. Вместо 192.168.1.1 - свой локальный адрес компьютера (его можно посмотреть через Пуск > Выполнить > cmd > ipconfig). Обычно он тоже начинается на 192.168.1.х.
Точно так же добавьте порт 6100.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: не могу законнектиться на сервер

Сообщение Alter » 25 фев 2013, 22:28

Посмотрел свой локальный адрес компьютера

Изображение

И открыл уже 2 порта 3004 и 6100 TCP и UDP
Изображение

Процесс сдвинулся с места ,но теперь Вентрило выдает следующую ошибку
"The selected servers HOSTNAME could not be resolved to an IP address.
However,you have connected to this server before and the last known IP address was remebered.
Would you like to try using the last known IP address?"


Изображение

При нажатии на да\нет ,через некоторое время опять выдает MSG : Synchronizing
Alter
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 фев 2013, 00:42

Re: не могу законнектиться на сервер

Сообщение CleanVoice » 26 фев 2013, 08:41

Попробуйте соединяться напрямую на IP адрес. Для этого в настройках подключения Ventrilo вместо goldenrod.cleanvoice.ru введите 109.95.210.214
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: не могу законнектиться на Ventrilo сервер

Сообщение Alter » 27 фев 2013, 20:12

все помогло
Большое спасибо за помощь
Alter
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 фев 2013, 00:42

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение picnic » 14 авг 2013, 04:34

MGS: Server is available. Press connect.
Нажимаю коннект
Конектится
Синхронизация
Конектинг серввер
И занова
109.95.210.224
7905

Windows 7
picnic
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:25

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение CleanVoice » 14 авг 2013, 08:19

Уточните, после чего это произошло, если раньше все работало.
Запустите утилиту для тестирования и пришлите результат http://cleanvoice.ru/download/ventrilo_port_test.exe
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение picnic » 14 авг 2013, 09:07

Изображение

Ничего не енял, просто включил компьютер и данная проблема
picnic
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:25

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение CleanVoice » 14 авг 2013, 09:12

У вас блокируется исходящий UDP порт 6100, используемый Ventrilo для синхронизации с мастер серверами.
По всей видимости, у вас имеется роутер/модем, на котором и нужно открыть данный порт.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение picnic » 14 авг 2013, 09:17

нет просто кабель в комп, никакого модема или роутера
picnic
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:25

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение CleanVoice » 14 авг 2013, 09:28

В таком случае, вам следует обратиться к вашему интернет-провайдеру с вопросом, почему блокируется данный порт.

Прежде, подключите к тому же кабелю другой компьютер, чтобы удостовериться, что проблема не на вашем компьютере. Если такой возможности нет, то попросите знакомых, подключенных к тому же провайдеру, проверить работоспособность Ventrilo.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение picnic » 14 авг 2013, 09:29

у моего друга ТТК, все подключается, раньше у меня тоже проблем не было.
picnic
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:25

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение picnic » 14 авг 2013, 09:40

позвонил на всякий случай в поддержку, тех отдел мне перезвонит. Причем через View я вижу кто сидит, у кого какой комент и тд
picnic
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:25

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение CleanVoice » 14 авг 2013, 09:42

Все же, проверьте подключение с тем же кабелем на другом компьютере, чтобы исключить проблемы с вышестоящим оборудованием провайдера.
Проверьте наличие антивируса или фаерволла на вашем компьютере, и на время их отключите. Windows брандмауэр полностью отключается только через Панель управления>Администрирование>Службы.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение CleanVoice » 14 авг 2013, 09:48

Как вариант, можно попробовать восстановление системы (если на вашей Windows оно включено) на последнюю дату при которой все работало.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение picnic » 14 авг 2013, 09:49

Полностью выключил, антивируса и фаерволла нет. port test показал тоже самое. Уже попробовал) На неделю назад не помогло.
picnic
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:25

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение CleanVoice » 14 авг 2013, 09:58

В таком случае, остается проверить другой компьютер с тем же кабелем. И можно будет точнее локализовать источник проблемы.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение picnic » 14 авг 2013, 12:21

нет такой возможности..
picnic
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:25

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение Griss » 21 окт 2013, 18:19

та же проблема не конектит к серверу, хоть и видит его...уходит на реконект проверил вашей утилитой, соединение тоже напрямую не модемное
Вложения
11111111.jpg
Griss
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 окт 2013, 18:04

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение hello_ » 04 сен 2015, 18:40

Привет ! Пишит тоже самое , раньше заходило всё норм до того как поставил виндовс 10 ... поскажите что делать ? (
hello_
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 сен 2015, 18:38

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение CleanVoice » 04 сен 2015, 21:11

hello_,
1. Соединитесь через клиент Ventrilo 2.1
2. Попробуйте запускать Ventrilo с правами администратора, и в режиме совместимости с Windows 7 (в свойствах ярлыка)
2. Попробуйте запускать Ventrilo из лаунчера http://launcher.cleanvoice.ru (выбирайте обычную 3.0.8 или народную, в зависимости от того, какой у вас сервер)
3. Если есть роутер, то проверьте соединение без участия роутера - подключите интернет-кабель напрямую к компьютеру.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение hello_ » 05 сен 2015, 11:13

CleanVoice писал(а):hello_,
1. Соединитесь через клиент Ventrilo 2.1
2. Попробуйте запускать Ventrilo с правами администратора, и в режиме совместимости с Windows 7 (в свойствах ярлыка)
2. Попробуйте запускать Ventrilo из лаунчера http://launcher.cleanvoice.ru (выбирайте обычную 3.0.8 или народную, в зависимости от того, какой у вас сервер)
3. Если есть роутер, то проверьте соединение без участия роутера - подключите интернет-кабель напрямую к компьютеру.


До этого пробывал через лаунчер на заходит ... зашёл в итоге через клиент Ventrilo 3.0.8 x64 fixed на сервер Адрес: indigo.cleanvoice.ru
Порт: 3805
создал канал 2 дня назад ещё , на сайте показывает его ну как захожу в вт вижу все сервера кроме своего (( вчера ещё 1 создал тоже на сайте видно а в вт так и не появился не один и не другой ... как быть ? )
hello_
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 сен 2015, 18:38

Re: [Решено] Не соединяется на сервер (MSG: Synchronizing)

Сообщение CleanVoice » 06 сен 2015, 16:21

Спасибо за информацию, исправили. Все каналы на бесплатных серверах Ventrilo обновлены.
CleanVoice
Support
 
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 20 май 2009, 19:38
Откуда: Москва


Вернуться в Ventrilo

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron